숙박 운영 자동화 · 글램핑·펜션·풀빌라 전용

반복되는 손님 문의,
스테이톡이 먼저 답합니다

체크인·주차·바비큐·환불 규정… 매일 똑같은 질문에 사장님이 매번 답하지 않아도 됩니다.
밤 11시 문의도, 성수기 폭주도 AI가 대신 응대합니다.

0.0%AI 상담 응답률
0.0시간월 아낀 응대시간
0학습한 Q&A

AI 챗봇으로 시작해 예약·홈페이지·업무까지 — 필요한 만큼 자동화하세요.

  • ✓ 30일 무료 체험
  • ✓ 무약정 · 위약금 0원
  • ✓ 설치·연동까지 지원
숙박업 사장님의 진짜 문제

사장님, 이런 적 있으시죠?

하루 24시간 사장님 혼자 다 받기엔 너무 많은 질문이에요.
문의를 놓치면, 예약을 놓칩니다.

같은 질문, 하루 수십 번

"체크인 몇 시예요?" "바비큐 가능한가요?" 매번 똑같은 답변을 직접 타이핑합니다.

채널은 흩어지고, 문의는 쏟아지고

네이버 톡톡, 카카오톡, 전화, 문자, 인스타 DM — 5개 채널을 동시에 확인해야 합니다.

늦은 밤, 놓치는 예약

밤 11시에 온 문의에 다음 날 답하면 이미 다른 숙소를 예약한 뒤입니다.

직원마다 답변이 다르다

환불 규정, 추가 요금 안내가 사람마다 달라 컴플레인이 생깁니다.

성수기엔 상담이 운영을 삼킨다

7~8월 문의 폭주 시 청소·세팅보다 카톡 답변에 더 많은 시간을 쓰게 됩니다.

문의는 많은데, 예약 전환을 모른다

하루에 문의가 몇 건이고 그중 몇 건이 예약으로 이어졌는지 확인할 방법이 없습니다.

제품 소개

필요한 채널만 골라 시작하세요.

홈페이지·네이버톡톡·카카오톡, 어디서 문의가 오든 스테이톡이 먼저 응대합니다.

홈페이지 AI 챗봇

홈페이지에 AI 직원을 붙이세요. 손님이 나가기 전에 스테이톡이 먼저 답합니다.

이런 문의를 자동으로 답합니다

입실/퇴실 시간 안내
객실 요금 안내
인원 추가 요금 안내
바베큐 안내
수영장/온수풀 안내
주차 안내
반려동물 가능 여부 안내
예약 링크 안내
환불/취소 규정 안내
주변 관광지 안내
공지사항 안내
우리에게 맞는 채널 찾기
채널 통합

한 챗봇, 모든 채널에서.

홈페이지·네이버 톡톡·카카오톡, 여러 사이트까지 스테이톡 하나로 응대합니다.
채널마다 다르게 답할 일도, 따로 학습할 일도 없어요.

홈페이지 위젯

홈페이지에 챗봇을 설치하면 손님이 들어오는 즉시 AI가 응대합니다.

✓ 위젯 설치 지원
✓ 실시간 AI 상담
✓ 추천 질문 카드 제공

네이버 톡톡

네이버 플레이스 문의에 AI가 자동 답변합니다.

✓ 양방향 동기화
✓ 어드민 통합 로깅
✓ 상담사 핸드오버

카카오톡 챗봇

카카오톡 채널 문의에 AI가 자동 응답합니다.

✓ 카카오 챗봇 빌더 연동
✓ 캐시 즉답 지원
✓ 메시지 로깅

멀티 사이트

자체몰, 네이버 등 여러 사이트에 하나의 Q&A로 즉시 반영.

자체 홈페이지스마트스토어블로그·링크
관리 화면

PC 몰라도 됩니다.
카톡 하실 줄 알면 씁니다.

챗봇 관리가 어렵다는 편견, 스테이톡엔 없습니다.
사장님은 확인하고 클릭만 — 나머지는 AI가 정리합니다.

지난 한 달, 스테이톡이 만든 가치
0손님 대신 응대
0.0%응답 성공률
0.0시간아낀 상담 시간
스테이톡 대시보드 — 2026년 6월 챗봇이 만든 가치: 응대 532건, 응답률 90.4%, 아낀 시간 26.6시간

숫자는 실제 운영 중인 양주잼잼 글램핑&카라반의 2026년 6월 한 달 데이터입니다.

수정하면 바로 반영, 사장님이 끼어들면 AI는 침묵합니다

아래는 실제 동작 방식을 그대로 재현한 데모입니다

01

손님이 뭘 묻는지 AI가 정리해 줍니다

답을 못 한 질문을 AI가 자동으로 찾아내면, 사장님은 클릭 한 번으로 채우기만 하면 됩니다.

스테이톡 질문 분석 — 손님 질문 자동 분류와 답변 실패(관련 Q&A 부족) 발견
02

고치는 건 클릭 한 번

답변을 바꾸고 싶으면 그 자리에서 바로 수정. 코딩도, 업체에 연락할 일도 없습니다.

스테이톡 Q&A 관리 — 수정 버튼으로 답변을 즉시 편집
AI 신뢰성

지어내지 않는 AI,
사장님 정보로만 답합니다.

손님에게 잘못된 안내가 나가면 그게 곧 컴플레인입니다.
스테이톡은 ‘그럴듯한 거짓말’을 막도록 설계된 숙박업 전용 AI 엔진입니다.

확정 정보가 최우선

운영시간·요금·정책은 사장님이 확정한 값으로만 답합니다. 예전 자료가 남아 있어도 최신 정보로 답해, 옛 정보로 인한 오답을 막습니다.

모르면 지어내지 않습니다

근거가 없으면 억지로 답하지 않고 전화·예약 안내로 자동 전환합니다. 손님에게 그럴듯한 거짓 안내가 나가지 않습니다.

하이브리드 정밀 검색

의미 기반 검색과 키워드 검색을 결합해 질문의 진짜 의도에 맞는 답을 찾습니다. 딴소리할 확률을 크게 낮췄습니다.

자주 온 질문은 즉답

반복되는 질문은 학습된 답을 즉시 응답합니다. 더 빠르게 답하고, 운영 비용도 아낍니다.

그리고 이 모든 과정은 대시보드와 질문 분석으로 사장님이 눈으로 직접 확인합니다.

자동 학습

설치하고 끝이 아닙니다.
쓸수록 똑똑해집니다.

손님이 틀린 답을 받기 전에, AI가 먼저 찾아 사장님께 알려줍니다.
사장님은 확인하고 클릭만 — 다음부터 챗봇이 더 정확해집니다.

STEP 1매주 AI가 스스로 점검

애매하게 답했거나 서로 안 맞는 안내를 AI가 자동으로 찾아냅니다.

STEP 2사장님은 확인하고 클릭

“이렇게 답해” 승인 한 번. 어려운 설정도, 업체에 연락할 일도 없습니다.

STEP 3다음부터 챗봇이 그대로

손님 응대가 매주 조금씩 더 정확해집니다.

1호 고객 양주잼잼은 지금 20개 카테고리·334개 Q&A로 학습 — 매주 부족한 답을 찾아 계속 늘어납니다
스테이톡 답변 개선 화면 — AI가 자동 생성한 확정 정보 초안을 사장님이 클릭 한 번으로 승인

실제 ‘답변 개선’ 화면 — AI가 “온수풀 요금을 잘못 안내하고 있습니다”처럼 부족한 답을 찾아내면, 사장님은 클릭 한 번으로 학습시킵니다.

기능

왜 글램핑·펜션 사장님
전용일까요?

범용 챗봇은 ‘반려견’은 알아도 ‘댕댕이’는 못 알아듣습니다.
스테이톡은 이 동네 말과 디테일까지 압니다.

말투까지 알아듣습니다

'강아지'든 '댕댕이'든 '반려견'이든 — 같은 질문으로 알아듣고 똑같이 답합니다. 손님이 어떻게 묻든.

객실마다 다르게 답합니다

카라반·우드캐빈·글램핑돔… 객실마다 다른 요금·정원·시설을 구분해서 정확히 안내합니다.

성수기·주말 요금도 정확히

평일·주말·성수기 요금을 날짜에 맞춰 자동으로 구분해 답합니다. "이번 주말 얼마예요?"에 바로.

사진으로 답변
객실 사진과 함께 카드형으로 안내
전화·예약 자동 유도
AI가 답하기 어려우면 전화·예약으로 안내
야간 응답 100%
새벽 문의에도 즉시 응답, 잠든 사이에도 끊김 없음
여러 사이트 동시 적용
자체 홈페이지·네이버 등 여러 곳에 한 번에
사장님 전용 관리 화면
클릭만으로 질문·답변 수정, 대화 확인
고객 데이터 보호
손님 대화 내용은 AI 학습에 절대 사용되지 않음
고객 사례

실제 사장님이 경험한
상담 자동화, 그 이후.

스테이톡을 도입한 숙박업소에서 무엇이 달라졌는지
사장님의 이야기로 직접 확인하세요.

양주잼잼 글램핑&카라반
글램핑

양주잼잼 글램핑&카라반

90.4%AI 상담 응답률
새벽에 오는 톡톡 문의를 매번 놓쳤는데, 스테이톡 달고 나서는 아침에 일어나면 이미 답변이 가 있어요. 손님들도 바로 답이 오니까 예약 전환이 확실히 늘었습니다.
양주잼잼 대표님스테이톡과 함께 시작한 공식 1호 파트너
6월 한 달 532건 자동 응대아낀 응대 시간 약 26.6시간등록 Q&A 334개 학습새벽 문의도 자동 답변
우리도 무료 진단받기

* 실제 운영 중인 양주잼잼 글램핑&카라반의 도입 결과입니다.

제품 라인업

오늘은 챗봇.
내일은, 숙박 운영 전부.

스테이톡은 챗봇 하나로 끝나지 않습니다. 손님 응대부터 예약·홈페이지·판매·업무까지 —
사장님이 겪는 반복 업무를 하나씩 자동화합니다. 필요한 것부터 시작하세요.

운영 시스템화

도구만 드리지 않습니다.
숙소 운영을 통째로 시스템으로 바꿔드립니다.

손으로 하던 예약 관리·문의 응대·고객 관리를 —
무료 진단으로 문제를 찾고, 셋업으로 시스템을 깔고, 운영위탁으로 계속 돌립니다.

1무료

운영 진단 리포트

네이버 예약 데이터와 경쟁 숙소 비교로, 지금 우리가 놓치고 있는 지점을 먼저 찾습니다.

  • 객단가·취소율 지역 평균 비교
  • 반복 문의 TOP · 응대 공백 시간대
  • 놓치고 있던 재방문 고객 규모
  • 우선순위 개선 항목 정리
0원상담 신청만 하면 리포트 무료 제공
2오픈 특가

시스템 셋업

진단 결과대로 채널·예약·알림을 손 안 대고 켜지도록 저희가 대신 구축합니다.

  • 홈페이지·네이버·카카오 3채널 챗봇 세팅
  • 예약 자동 수집 + 캘린더 연동
  • 알림톡 템플릿 · 발송 흐름 구성
  • 확정 정보·FAQ 학습 및 품질 검수
견적0원1회오픈 이벤트 · 선착순 10팀 한정 무료
3월 구독

운영 위탁

깔아둔 시스템을 매달 저희가 대신 돌립니다. 사장님은 결과 리포트만 확인하세요.

  • 월간 예약·매출 자동 리포트
  • 답변 품질 지속 개선 (자기개선 루프)
  • 재방문 고객 선별 · 관리
  • 데이터 기반 개선 제안
오픈 특가 26%↓정가 39,000원
월 29,000원부터30일 무료 체험 · 무약정
야간·부재중 문의24시간 자동 응대
예약·매출 수기 집계자동 리포트
놓치던 재방문 고객자동 선별·관리
무료 진단부터 시작하기

진단은 무료입니다. 셋업·운영위탁은 진단 결과를 보고 결정하세요.

월간 리포트

매달, 챗봇이 만든 가치를
리포트로 받아보세요.

손님 대신 응대한 문의부터 아낀 시간·비용까지 —
매월 1일, 지난달 성과를 메일로 자동 정리해 보내드립니다.

0손님 대신 응대한 문의
0.0%성공적으로 답변한 비율
0.0시간아낀 상담 시간(추정)

* 실제 운영 리포트 예시 — 양주잼잼 글램핑&카라반 2026년 6월. 아낀 시간은 추정치입니다.

반복 문의 TOP 10

손님이 이번 달 가장 많이 물어본 질문을 순위로 정리합니다.

도입 전후 비교

응답 속도·야간 응대·반복 문의 처리가 어떻게 달라졌는지 한눈에.

자기개선 현황

KB 정합성 점검·AI 품질 평가로 정확도가 오른 과정을 보여줍니다.

아낀 시간·비용

대신 응대한 문의와 절약한 상담 시간을 비용으로 환산해 드립니다.

무료로 진단받고 첫 리포트 받아보기
대행이 아니라, 자동화

맡기지 마세요. 5분이면 직접 켭니다.

매달 큰 대행비를 내고 사업을 남에게 맡길 필요 없어요.
STAYTOQ는 사장님이 직접 켜는 AI 응대 자동화입니다. 응대는 AI가, 결정은 사장님이.

흔한 대행·위탁 모델
STAYTOQ
시작
영업 상담 → 견적 → 계약
5분 셀프 셋업, 지금 바로
비용
매달 큰 고정비 · 가격 비공개
월 3만원~ · 카드 등록 없이 30일 무료
응대
사람이 대신 (시간·품질 편차)
AI가 24시간 자동 응대
채널
주로 OTA 판매채널
웹·네이버톡톡·카카오 실시간 응대
통제권
운영을 통째로 위탁
데이터·설정·답변 모두 사장님 손안
해지
약정 · 계약
약정 없이 언제든
셀프

상담 없이 5분. 오늘 켜고 오늘 씁니다.

투명한 저가

월 3만원부터. 숨은 비용도, 카드 등록도 없이 30일 무료.

진짜 AI 응대

사람 대행이 아니라 AI가 3채널을 24시간 응대합니다.

내 손안의 통제권

답변·데이터·설정을 사장님이 직접. 언제든 끄고 켭니다.

대행 없이, 지금 바로 시작 약정 없음 · 카드 등록 없음 · 30일 무료
가격 안내

상담 직원 한 명 대신,
오픈 특가 월 29,000원.

새 직원을 뽑으면 월 200만원이 넘습니다. 그마저도 하루 8시간, 주말엔 쉬죠.
스테이톡은 오픈 특가 월 29,000원으로 24시간·주말·새벽까지 쉬지 않고 무제한 응대합니다.

상담 직원 채용
비용월 200만원 이상
근무하루 8시간 · 주 5일
응대량사람 한 명이 감당
시간이 지나면퇴사하면 처음부터
VS
스테이톡
비용월 29,000원 (오픈가)
근무24시간 · 연중무휴
응대량무제한
시간이 지나면쓸수록 똑똑해짐
직원 월급의 1/50
오픈 특가 26%↓정가 39,000원
29,000
무제한 이용 · 추가 요금 0원
부가세 별도 · 실결제 월 31,900원
  • 토큰 사용료 0원
  • 문의 건수 제한 없이 무제한 응대
  • 웹 · 네이버 톡톡 · 카카오 3채널 전부 포함
  • Q&A 무제한 등록 · 매주 자동 학습
  • 무약정 · 위약금 0원 · 30일 무료 체험
30일 무료로 시작하기 바로 구독 결제하기 어드민에서 바로 체험하기 →
초기 파트너 선착순 10팀 한정 특별가 · 정가 39,000원으로 인상 예정

오픈가는 부가세 별도(실결제 월 31,900원)이며, 초기 파트너 종료 후 정가로 인상됩니다.
예약 관리·홈페이지 제작·업무 자동화 등 확장은 무료 진단에서 맞춤 안내드립니다.

도입 절차

사장님은 상담 내역만.
세팅은 저희가 다 합니다.

복잡한 설정도, 어려운 프로그램도 없습니다.
기존 문의 내역만 주시면 — 셋업·설치·연동까지 저희가 전부 대신 해드립니다.

ALL-IN-ONE저희가 대신 해드리는 것
기존 상담 내역 분석
반복 문의 TOP 50 추출
FAQ 답변 문장 정리
톡톡/카카오/홈페이지 상담 흐름 설계
AI 챗봇 학습
챗봇 설치 및 채널 연동
2주간 답변 품질 개선

진행 절차

사장님이 직접 하실 일은 상담 내역 전달뿐. 준비는 저희가 일주일 안에 끝냅니다.

1
상담 신청

무료 진단 신청 폼 작성 후 담당자가 1영업일 내 연락

1일
2
상담 내역 전달

기존 문의 내역, 운영 정보, 사이트 URL 등 전달

1~2일
3
진단 & AI 셋업

반복 문의 분석 → FAQ 정리 → AI 학습 → 챗봇 설치

3~5일
4
운영 & 품질 개선

실시간 응대 시작 2주간 답변 품질 모니터링

2주

세팅해드린 뒤, 30일 무료로 써보고 결정하세요.

  • ✓ 준비는 평균 일주일
  • ✓ 사장님 몫은 상담 내역 전달뿐
  • ✓ 30일 써보고 결정
상담 내역 보내고 세팅 맡기기

자주 묻는 질문

계약 전에 사장님들이 꼭 확인하시는 것들만 모았습니다.

업체별로 학습 데이터가 완전히 분리되어 있어요. 사장님이 등록한 자료만 우리 펜션 답변 근거로 사용됩니다. 다른 펜션 데이터는 절대 섞이지 않습니다.
자료에 없는 내용은 답하지 않고, 사전에 등록한 안내 메시지(전화/네이버 예약 안내)로 자동 전환됩니다. 모든 대화는 어드민에서 검토 가능.
어드민 설정에서 즉시 해지 가능. 위약금·해지 수수료 일체 없음.
스테이톡이 연동하는 것은 자동 응답 챗봇입니다. 상담원이 직접 응대하는 "카카오 상담톡"은 카카오 공식 딜러사를 통해서만 도입 가능한 별도 상품이에요. 사람이 직접 응대해야 할 때는 어드민에서 챗봇을 OFF로 전환하면 안내 메시지(전화/카카오톡 채널 1:1 안내)가 자동으로 표시됩니다.
네. 토큰 사용료, 채널 추가비, 문의 건수 제한 없이 오픈 특가 월 29,000원 하나로 무제한 이용하십니다. 웹·네이버 톡톡·카카오 3채널 모두 포함이고, 부가세만 별도(실결제 31,900원)이며 약정도 없어 언제든 해지 가능합니다. 오픈가는 초기 파트너 종료 후 정가 39,000원으로 인상됩니다. (예약 관리·홈페이지 제작 등 별도 확장이 필요할 때만 맞춤 견적을 안내드립니다.)

반복 문의, 아직도
사장님이 직접 답하고 계신가요?

상담 내역만 보내주시면, AI가 대신 답변할 수 있는지
무료로 진단해드립니다.

초기 파트너 선착순 10팀 한정 특별가
상담 내역 보내고 진단받기 전화 상담 010-6305-7562

평일 10-19시 카톡·전화 환영 · 부담 없이 문의만 주셔도 됩니다