문의를 놓치면,
예약을 놓칩니다.
새벽 2시 카톡 문의에도 STAYTOQ이 평균 3초 안에 먼저 답합니다. 입실·바베큐·수영장·환불 등 반복 문의의 80%를 AI가 사장님 대신 응대해요.
- ✓ 카드 등록 없음
- ✓ 5분 만에 셋업
- ✓ 약정 없이 언제든 해지
사장님, 이런 적 있으시죠?
하루 24시간 사장님 혼자 다 받기엔 너무 많은 질문이에요.
5분이면 사장님 대신 답하는 챗봇이 켜집니다
글램핑·펜션 140 Q&A 템플릿 제공 — 맨땅에서 시작 ✗
문서 / Q&A 업로드
PDF, 워드, 텍스트 어떤 형식이든 사장님이 가진 자료를 그대로 올리세요.
5분이면 학습 끝
글램핑·펜션 140 Q&A 템플릿이 미리 들어 있어요. 우리 펜션 정보만 채우면 끝.
사이트 한 줄 임베드
<script> 한 줄을 자체몰·네이버 모두에 붙이면 24시간 챗봇이 켜집니다.
한 챗봇, 모든 채널에서.
홈페이지·네이버 톡톡·카카오톡 채널·여러 사이트를 하나의 학습된 챗봇으로 응대. 채널마다 다르게 답할 일도, 따로 학습할 일도 없습니다.
홈페이지 위젯
`<script>` 한 줄로 끝. 다음 손님이 들어오면 즉시 채팅창.
<script src="staytoq.com/widget.js" data-tenant="..."></script>네이버 톡톡
톡톡 손님 메시지에 RAG가 자동 답변. 어드민 토글 한 번이면 사람 응대 모드로 전환.
카카오톡 챗봇
카카오톡 채널 손님 메시지에 RAG가 자동 응답. 카카오 공식 콜백 API 연동으로 SLA 5초 회피.
멀티 사이트
자체몰 + 네이버 스마트스토어 + 인스타 링크까지 동시 임베드. 한 곳에서 학습한 Q&A가 모든 채널에 즉시 반영.
📞 인스타 DM 자동 응답은 Q3 2026 출시 예정
카카오톡 채널 손님 문의,
5초 안에 자동 응답합니다.
한국 글램핑·펜션 손님의 또 다른 60%는 카카오톡 채널로 문의해요. 기존 카카오 챗봇 빌더는 흐름도 직접 그려야 했지만, STAYTOQ은 Q&A만 넣으면 그대로 카카오톡에서 답합니다.
카카오톡 챗봇이 만드는 5가지 차이
셋업 10분이면 끝.
카카오 비즈니스 계정 + 콜백 권한 신청(영업일 1~2일)만 있으면 됩니다.
왜 글램핑·펜션 사장님 전용일까요?
범용 챗봇이 못 잡는 이 동네만의 디테일 11가지.
네이버 톡톡 양방향 연동
톡톡 손님 메시지에 자동 응답 + 사람 응대 모드 한 번에 전환
카카오톡 챗봇 콜백 연동
카카오 SLA 5초 회피 콜백 패턴 + 캐시 hit은 단일 말풍선 즉답
계절·요일 가격
평일·주말·성수기 자동 분기 답변
시설별 응답
카라반·우드캐빈·글램핑돔 별도 학습
동의어 사전 내장
강아지·댕댕이·반려견 모두 매칭
야간 응답 100%
잠든 사이 손님 응대 끊김 X
사진으로 답변
객실 사진·도면 업로드 → 카드형 응답
전화·예약 자동 유도
폴백 시 010·네이버 예약 자동 안내
여러 사이트 동시
자체몰·네이버·인스타 다 임베드
노코드 어드민
JSON 안 봐도 OK. 사장님이 직접 운영
데이터 학습 미사용
사장님 자료가 LLM 학습에 절대 안 들어감
양주잼잼 글램핑&카라반 — 3주 운영 결과
1호 고객의 라이브 데이터입니다. 시뮬레이션이 아닌 실제 손님과의 대화 기록이에요.
- 새벽·주말 문의를 놓쳐 예약으로 못 이어짐
- “체크인 몇 시?” 같은 질문을 하루에도 수십 번 반복 응대
- 사장님이 직접 카톡·전화를 붙들고 있어야 함
- 24시간 평균 3초 자동 응답 — 놓치는 문의 0
- 반복 문의의 82%를 AI가 사장님 대신 처리
- 카카오톡·네이버톡·웹을 한 곳에서 자동 응대
기존 챗봇 vs STAYTOQ
횡단 메신저 솔루션이 아닌, 글램핑·펜션 사장님 한 분야에 깊게 들어간 차이.
| 항목 | 기존 챗봇 솔루션 | STAYTOQ |
|---|---|---|
| 셋업 | 직접 페르소나·규칙 작성 | 글램핑·펜션 140 Q&A 템플릿 제공 — 5분 |
| 가격 | 대화 1건당 과금 (예측 어려움) | 월 ₩19,000부터 정액 (예측 가능) |
| 도메인 학습 | 범용 비즈니스 데이터 | 글램핑·펜션 vertical 검증된 시드 |
| 응답 채널 | 홈페이지 위젯만 | 홈페이지 + 네이버 톡톡 + 카카오톡 챗봇 |
| 답변 못할 때 | “매니저 호출”에서 멈춤 | 전화·네이버 예약 즉시 자동 안내 |
예측 가능한 정액제.
변동비 ✗ · 기습 청구 ✗ · 사장님 한 달 비용이 미리 계산됩니다.
- 월 300 대화
- 1 사이트 임베드
- Q&A 무제한
- 문서 업로드 50MB
- 위젯 디자인 커스터마이징
- 이메일 지원 (영업일)
- 월 1,500 대화
- 5 사이트 임베드
- Q&A 무제한
- 문서 업로드 무제한
- 멀티 업체 어드민
- 비용·캐시 대시보드 풀
- 우선 지원 (4시간 내)
한도 초과는 어떻게 되나요?
손님 응답은 절대 끊기지 않아요. 한도 초과분은 자동 ₩50/대화로만 처리됩니다. 80% 도달 시 어드민에 알림, 200% 도달 시 등급 변경 권유 (응답은 계속 동작).
💡 기존 대화당 과금 챗봇(₩500/대화) 대비 같은 300대화 응대 시 약 ₩131,000 절약.
자주 묻는 질문
사장님들이 가장 많이 묻는 10가지.